De Conflito a Cooperação
Reduza a competição por atenção. Treine o processo, não julgue, e use uma opção justa que todos aceitam.
- Tempo previsível um-a-um
- "Cartão de pausa" → Dizer necessidades
- Escolher opção justa
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Reduza a competição por atenção. Treine o processo, não julgue, e use uma opção justa que todos aceitam.
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